¿Cómo realizar tu pedido?

1)      Crear tu cuenta cliente.

2)      Añadir tus productos en la cesta.

3)      Finalizar tu pedido de manera sencilla.

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1)      Crear tu cuenta cliente.

• Iniciar sesión

Haz clic en el botón “Iniciar sesión” en la zona superior derecha de la tienda online.

• Identificarse

Rellena el campo con tu dirección de correo electrónico y haz clic en “Crea tu cuenta”.

• Crear una cuenta

Rellena los campos propuestos con tu información personal y haz clic en el botón “Registrar”

¡Ya está creada tu cuenta!

A partir de ahora, podrás gestionar tus pedidos y modificar tus datos personales pulsando una de las distintas opciones propuestas (añadir direcciones de entrega, cambiar tu contraseña, histórico de pedidos, etc.):

 





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2)      Añadir tus productos en la cesta.

Elige tus productos naturales y ecológicos usando el menú y los filtros que tienes a tu disposición para facilitar tus búsquedas. Entra en la ficha de producto para ver la descripción de los productos y haz clic en  “Añadir al carrito” para comprarlo.

Ahora, tienes la elección entre “continuar la compra” o bien “ir a la caja” para realizar el pago.

Una vez hayas terminado tu cesta, sólo queda finalizar la compra.

 



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3)      Finalizar tu pedido de manera sencilla.

Etapa 1: Comprueba y “valida” los detalles de la compra en tu cesta

Etapa 2: Si ya estás conectado, el sistema pasará automáticamente a la etapa 3. En caso contrario, conéctate con el usuario (e-mail) y contraseña.

Etapa 3: Elige tu dirección de facturación, o rellena los campos en caso de que sea la primera vez, y haz clic en “registrar”. Puedes guardar distintas direcciones en tu cuenta.

Si la dirección de entrega no es la misma que la dirección de facturación, desactiva la casilla situada en la parte izquierda y añade la nueva dirección pulsando en “añadir una nueva dirección”.

Importante: Si te da error el sistema en el momento de validar los campos, por favor pruébalo desde otro navegador y/o dispositivo. También puedes intentar actualizar el navegador si no es la última versión.

Etapa 4: Elige el tipo de transporte adecuado y valida.

Opta por el transportista que más se adapte a tus necesidades, comparando los precios, los plazos y el tipo de entrega (a domicilio o recogida). Una vez elegido el transportista, deberás validar las condiciones de venta y política de privacidad para poder acceder a la etapa 5.

¿Qué es la opción recogida en un punto Nacex Shop?

Es una red oficial del transportista, no es necesario tener alguna relación con las tiendas. Son tiendas como por ejemplo una floristería, que además de vender sus productos, propone la recogida de determinados pedidos para facilitar las entregas a las personas del barrio. Por supuesto no tiene que comprar nada en la tienda, es una recogida como por ejemplo en una oficina de Correos. En el momento de elegir el transportista en nuestra Web, sólo tiene que hacer clic en Recogida en un punto Nacex Shop en vez de la entrega a domicilio, y con su código postal el sistema le propone automáticamente todas las tiendas o agencias Nacex más cercanas y que pertenecen a la Red de Nacex.

 Etapa 5: Verifica la cesta y elige el método de pago.

Elige el tipo de pago y sigue las últimas instrucciones que aparecen en tu pantalla para acabar el pago.

Recibirás un correo electrónico de confirmación a la mayor brevedad posible (consulta los correos no deseados). En caso de no recibirlo, por favor contacta con nosotros a través del formulario de contacto para que verifiquemos el pago y la materialización del pedido en el sistema.